Frühstück im Einrichtungshaus? Empfehlungsclubmitglied Iver Hansen (www.knutzen.de) machte es beim heutigen Vor-Ort-Termin im Einrichtungshaus Knutzen möglich. Vor nunmehr 50 Jahren begann alles mit der damals innovativen Idee, Teppichboden von der Rolle zuzuschneiden und an Endkunden zu verkaufen. Ja, auch damals gab es schon Veränderungen auf Märkten, die neue Chancen eröffneten, wenn man das Ohr am Puls der Zeit und der Kundschaft hatte. Das Prinzip ist eigentlich so alt wie die Menschheit, aber die Geschichte der Menschheit soll hier gar nicht zum Thema werden.

Hier geht es darum, was aus der ursprünglichen Idee wurde – eine Erfolgsgeschichte. Zum Geschäft mit Teppichböden gesellten sich über die Jahre Tapeten, Farben und modulare Bodenbeläge wie Laminat und Co. Das Ohr blieb am Puls der Zeiten, sodass Fa. Knutzen seit ca. 10 Jahren über das Angebot an Möbeln und Wohnaccessoires im Sortiment zum vollständigen Wohneinrichter geworden ist und mit den Produkten auch die handwerklichen Dienstleistungen in Sachen Verlegen, Montieren und so fort geliefert werden können, wenn die Kunden es wünschen.  Dass die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden im Vordergrund stehen, zeigt sich an vielen Stellen: die ganz klassische Beratung daheim für Gardinen "mit der Goldkante" sind genauso möglich wie das digital unterstützte Maßschneidern von Möbeln und das Onlineshopping in diversen Variationen.

So breit gefächert wie die Kundenwünsche ist also das Angebot an Produkten und Leistungen, das für die Menschen ein Zuhause schafft, in dem dann (Familien)-Geschichten entstehen. Reinschauen und erleben lässt sich das in Hürup oder in einer der anderen Filialen im Norden.